Kvalita našich výrobků a spokojenost zákazníků jsou našimi hlavními prioritami. Pokud máte jakékoli výhrady k dodanému zboží, náš tým vám poskytne informace a podporu během celého reklamačního procesu.
Reklamaci můžete podat e-mailem v několika jednoduchých krocích.
Připravte si informace o nákupu, název nebo kód výrobku a číslo faktury či dodacího listu, pokud jsou k dispozici.
Stručně popište důvod reklamace. Pokud je to možné, přiložte fotografie výrobku nebo podpůrnou dokumentaci.
Odešlete svůj požadavek na naši e-mailovou adresu. Náš tým jej posoudí a bude vás informovat o dalších krocích.
Abychom mohli vaši reklamaci posoudit co nejefektivněji, uveďte prosím při kontaktu následující údaje:
Svůj požadavek můžete poslat přímo našemu týmu e-mailem.
reklamacije@pekom.rsKliknutím na tlačítko se otevře vaše e-mailová aplikace s připravenou zprávou. Před odesláním můžete přiložit fotografie a dokumenty.
Pro další informace o našich výrobcích, dodávkách a reklamačním procesu je tu náš tým, aby vám pomohl.
Čeština
Srbština
Angličtina
Němčina
Slovinština
Polština
Rumunština
